Entiercement de SaaS
Protection de la continuité pour les applications cloud critiques
Nous fournissons des solutions d’entiercement de SaaS de pointe qui garantissent que les applications dont vous avez besoin restent opérationnelles même en cas de sinistre.
À partir de
$189 per application par mois
Ou explorez nos
Options de tarification
Nous prenons en charge toutes les plateformes de développement courantes. Plus de 50 intégrations disponibles.
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Votre logiciel est-il prêt pour la continuité ?
Dans le monde agile du SaaS, une solution traditionnelle d’entiercement de logiciel peut constituer un goulot d’étranglement et ne plus être un filet de sécurité adéquat.
Les difficultés et les rigidités des services d’entiercement traditionnel peuvent rendre vos opérations vulnérables.
Ces obstacles vous semblent-ils familiers ?
Corvée manuelle :
La mise à jour manuelle de votre entiercement vous fait-elle perdre un temps précieux ?
Délais de mise à jour :
Êtes-vous pris au piège dans un cycle de recherche constante des dernières mises à jour pour sécuriser votre entiercement ?
Incertitude de récupération :
En cas de crise, pouvez-vous compter sur votre entiercement pour assurer une récupération immédiate et complète ?
Multitude de fournisseurs :
Combien d’heures perdez-vous à gérer l’entiercement auprès de plusieurs fournisseurs de SaaS ?
Difficultés de conformité :
Craignez-vous des risques de non-conformité en raison d’une couverture inadéquate de tous vos composants SaaS ?
Passez à l’entiercement de SaaS Codekeeper. Conçue pour les services cloud, notre solution rationalise votre processus d’entiercement pour une gestion sans effort et une continuité instantanée.
Trop d’éléments SaaS à gérer ?
Une application SaaS moyenne nécessite jusqu’à 30 services et fournisseurs pour fonctionner. Cela peut être difficile à gérer.
Des fournisseurs ou services tiers non pris en charge.
Des développeurs qui doivent perdre du temps à maintenir l’entiercement de SaaS.
Les complexités juridiques liées à l’intégration de vos fournisseurs peuvent s’avérer un processus long et coûteux.
Vous avez des doutes quant à la fiabilité de la continuité ?
Les anciennes solutions d’entiercement de SaaS n’ont pas été conçues pour répondre aux exigences de l’ère du cloud numérique en temps réel.
Sans l’adhésion des fournisseurs, il est difficile de mettre en place une solution fiable.
Les coûts sont élevés en raison de l’absence d’une gestion des risques financiers adaptée fournie par la société d’entiercement.
Vous êtes toujours exposé à des risques si vous ne contrôlez pas l’ensemble de la pile (logiciel, données, environnement d’hébergement, services tiers).
Notre service d’entiercement de SaaS de pointe s’intègre parfaitement à vos plateformes basées sur le cloud, garantissant que vos actifs SaaS sont à jour, sécurisés et accessibles pour une restauration rapide en cas de besoin.
Concentrée uniquement sur l’entiercement de SaaS, notre équipe dédiée assure un réseau de protection ininterrompue et automatisée. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’innovation et la croissance, en sachant que les éléments critiques de votre SaaS sont entièrement protégés.
Vos actifs SaaS critiques doivent toujours être protégés sans compromis.
Ces entreprises ont déjà assuré la continuité de leurs logiciels. Et vous, vous commencez quand ?
Votre plan d’action pour l’entiercement de logiciel SaaS
Votre feuille de route pour préparer la continuité de votre logiciel SaaS avec Codekeeper :
Étape 1: appel de démonstration et découverte
Découvrez les caractéristiques et les avantages de l’entiercement de SaaS Codekeeper lors d’une démonstration personnalisée.
Étape 2: choix du forfait et inscription
Choisissez le forfait qui correspond à vos besoins et inscrivez-vous pour commencer à protéger vos fournisseurs SaaS.
Étape 3: mise en service et dépôt
Invitez votre équipe et vos fournisseurs à déposer leur code source et leurs données sans effort grâce à notre plateforme conviviale.
Nous sommes là pour vous aider. Réservez un appel avec un conseiller pour discuter de votre situation.
Préparation à la continuité
Entiercement de logiciel SaaS
Invitez vos clients et/ou fournisseurs et collaborez sur vos entiercements de SaaS pour assurer la continuité de vos opérations logicielles.
Le tableau de bord central vous permet de configurer et de gérer rapidement tous les dépôts entiercés de votre organisation.
Explorer toutes les fonctionnalitésFacile et automatisé
Stockez ces actifs en toute sécurité, prêts pour une récupération rapide
Entiercement de logiciel
(Inclus dans les forfaits d’entiercement de SaaS)
Code source de logiciel
Assurez-vous que le code source soit entiercé afin que vous puissiez le redéployer si nécessaire.
Données d’application
La plupart des applications ont besoin de vos données pour bien fonctionner. Déposez des bases de données ou des sauvegardes pour vous assurer de ne perdre aucune donnée.
Actifs de déploiement
Des scripts de configuration de construction et de déploiement, ainsi que des images entières de machines virtuelles prêtes à être déployées peuvent être entiercés.
Entiercement de SaaS
Environnements d’hébergement
Connectez les environnements dans lesquels l'application est déployée. Il s'agit d'un processus de configuration simple et nous faisons le reste en travaillant avec vos fournisseurs pour activer l'environnement pour votre entiercement de SaaS.
Services tiers
Les applications Web modernes nécessitent une multitude de services annexes pour continuer à fonctionner (par exemple, les services d'envoi d'e-mails). Vous pouvez les connecter directement depuis notre bibliothèque de services centralisée.
Conçu pour la continuité de logiciel
Lorsque vos fournisseurs sont défaillants, nous effectuons des paiements en leur nom pour que l’hébergement et les services d’assistance continuent de fonctionner jusqu’à ce que vous ou votre nouveau fournisseur preniez le relais.
Protection contre la défaillance du fournisseur
Protection contre le ransomware
Protection contre de nombreux autres risques numériques
Conçu pour la continuité de logiciel
Intégré à de nombreux fournisseurs de services d’hébergement et de cloud dans le monde entier. Ajoutez facilement des fournisseurs personnalisés depuis votre tableau de bord.
Connectez vos environnements d’hébergement
Plus de 50 intégrations disponibles
Connectez vos services de dépendances tierces
3 mois de couverture inclus, mise à niveau pour plus
Un cadre juridique solide inclus
Chaque compte Codekeeper est accompagné d’un contrat d’entiercement juridiquement valable que nous personnalisons ensemble pour l’adapter à votre situation. Pas besoin d’avocat
Procédure juridique incluse
Délais rapides
Adapté à toutes les situations
Récupération garantie
Récupération rapide en cas d’événement libératoire. Les procédures de libération sont traitées 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an, et vous bénéficiez d’une assistance proposée par nos experts en redéploiement.
De nombreuses options de vérification disponibles
Garanties de paiement
Assistance de récupération complète
Entiercement de logiciel SaaS abordable
La solution de continuité signifie que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour pouvoir récupérer, ou simplement continuer à fonctionner sans interruption.
Entiercement de logiciel
inclus
Stockez vos actifs logiciels en toute sécurité, prêts pour une récupération rapide
Sauvegarde de logiciel
incluse
Sauvegarde facile du code source et des données d’application
Nous prenons en charge la plupart des environnements disponibles sur le marché.
Plus de 50 intégrations disponibles
Facilitez la tâche de vos développeurs en leur permettant de maintenir à jour le code source et les données déposées grâce à nos diverses options d’intégration.
GitHub
Bitbucket
GitLab
AWS
Azure
GCP
Ne laissez pas les risques liés au SaaS compromettre vos services
L’entiercement de logiciel ne devrait pas être difficile à mettre en œuvre
Lorsque vos clients dépendent de vous pour leurs opérations commerciales, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas récupérer rapidement.
Perte de revenus
Chaque minute d’arrêt vous fait perdre en moyenne 5 600 $.
Répercussions juridiques
Vous pourriez avoir à faire face à des défis juridiques et réglementaires en l’absence de solutions adéquates.
Intégrité des données compromise
Une violation peut irrémédiablement ternir la confiance que vos clients ont en vous.
Préparation à la continuité avec l’entiercement de SaaS
Tirez parti de nos solutions d’entiercement de SaaS pour vous assurer un service ininterrompu, quoi qu’il arrive.
Entiercement de SaaS
Inscrivez-vous et commencez votre mise en œuvre dès aujourd’hui.
Votre logiciel continue de fonctionner sans interruption
Vos opérations sont protégées
Vous bénéficiez d’un cadre juridique solide
Le processus est entièrement automatisé
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Vous souhaitez réduire vos coûts ? Passez à l’entiercement de logiciel
Stockez vos actifs logiciels en toute sécurité, prêts pour une récupération rapide en cas de problème.
À partir de
$89 per application par mois
Faites passer votre protection au niveau supérieur avec la conservation de logiciel
Vos responsabilités à l’égard de vos données ne s’arrêtent pas, même si votre entreprise fait faillite. Notre service couvre le cycle de vie complet de votre gestion de données pour une conformité et un contrôle totaux.
Nos fonctionnalités
Découvrez l'avantage Codekeeper : des fonctionnalités intuitives, fiables et complètes à portée de main.
Ajoutez tous vos hébergeurs
Quelle que soit la complexité de vos applications, vous disposez d’un contrôle granulaire sur votre environnement. Ajoutez et invitez vos fournisseurs en quelques clics.
Ajoutez vos fournisseurs de services tiers
De nombreuses applications dépendent de tiers pour des services qui doivent continuer à fonctionner pour rester opérationnels, comme l'envoi d'e-mails, le traitement des paiements, etc. Ajoutez-les via l'interface pour que la configuration soit complète.
Couverture de continuité de service
Sélectionnez la période de continuité appropriée requise pour chacun des services dans l'environnement de votre application.
Autres caractéristiques
Intégrations SaaS avancées
Module complémentaire
Nous prenons en charge une gamme d'intégrations par défaut. Si votre environnement implique des fournisseurs pour des secteurs industriels spécialisés, vous pouvez également les ajouter à votre environnement.
Dépôt certifié
Module complémentaire
Garantissez l’intégrité de votre environnement SaaS avec des vérifications automatisées du contenu et des activités.
Sélection de la région de stockage
Module complémentaire
Gardez votre environnement SaaS à proximité de chez vous et sous une juridiction de confiance.
1TB Stockage disponible
Chaque compte d'entiercement de SaaS Codekeeper inclut 1 To d'espace de stockage, offrant suffisamment d'espace pour vos données dès le départ.
Sécurité des informations ISO 27001
L'engagement de Codekeeper en faveur de la sécurité des informations garantit le plus haut niveau de protection pour votre environnement SaaS.
Plateforme de gestion d'actifs unique
Découvrez l'avenir de la gestion des actifs numériques avec la plateforme tout-en-un de Codekeeper.
Assistance à la mise en place des services
Notre assistance complète et experte vous aidera à intégrer facilement notre solution d'entiercement SaaS dans votre flux de travail.
Pourquoi nos clients ont choisi Codekeeper
Entiercement de SaaS
Solution simple, sans code
Notre solution est directement intégrée aux outils que les développeurs utilisent quotidiennement pour écrire du code source et entièrement automatisée, mais elle ne nécessite aucun code pour être mise en place. Nous opérons en arrière-plan jusqu'à ce que cela soit nécessaire et payons vos fournisseurs pour maintenir l'environnement.
Configuration simple et rapide
Une configuration entièrement modulaire où vous pouvez ajouter tous les environnements et fournisseurs tiers dont vous avez besoin pour exécuter votre application.
Bibliothèque de fournisseurs
Pour faciliter encore plus l'établissement et la maintenance de votre configuration, nous mettons à votre disposition une bibliothèque de fournisseurs prédéfinis que vous pouvez utiliser dans votre pile.
Vous avez des besoins spécifiques ?
Besoin d'un stockage régional ? Ou d'un accord de traitement des données pour le RGPD/l'HIPAA ? Aucun problème !
Faites-nous vérifier et certifier les dépôts.
Comment protéger votre environnement SaaS en quelques étapes simples
Invitez votre équipe et vos fournisseurs sur la plateforme
Configurez les paramètres d'accès et les périodes de couverture
Les fournisseurs donnent accès à Codekeeper
Prêt pour la continuité !
Vous avez mis en place tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer que votre organisation ne perdra jamais l'accès à l'infrastructure logicielle critique.
Pour en savoir plus, contactez notre expert.
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Comparaison des solutions |
 Sauvegarde de logiciel |
 Entiercement de logiciel |
 Entiercement de SaaS |
 Conservation de logiciel |
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Contexte d'utilisation |
Interne | Clients / Fournisseurs | Clients / Fournisseurs | Interne / Clients / Fournisseurs |
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Niveau de protection |
Récupération | Récupération | Récupération + Continuité | Récupération + Continuité + Responsabilité |
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Cadre juridique |
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Code source |
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Données |
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Environnements d'hébergement |
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Fournisseurs tiers |
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Opérations sur les données |
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Performances des accords de niveau de service |
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Entiercement de SaaS
Sauvegardes de logiciel gérées incluses
Entiercement de logiciel inclus
Environnements d'hébergement et tiers illimités
Processus de sauvegarde automatisé
Assistance de bout en bout
Sécurité de niveau entreprise
Assistance client 24h/24 et 7j/7
Foire aux questions
-
Qu'est-ce que l'entiercement de SaaS et pourquoi est-ce important ?
- L'entiercement de SaaS offre une protection de continuité pour les applications natives pour le cloud, garantissant que les applications logicielles sur lesquelles vous comptez restent opérationnelles, même dans des circonstances imprévues. Il est crucial pour atténuer les risques associés aux défaillances ou aux abandons des fournisseurs.
-
Comment la solution d'entiercement de SaaS de Codekeeper fonctionne-t-elle ?
- La solution d'entiercement de SaaS de Codekeeper est conçue pour rationaliser le processus de d'entiercement, offrant une gestion sans effort et une continuité instantanée des services cloud. Elle répond aux défis courants tels que les mises à jour manuelles, les retards de mise à jour et les incertitudes de récupération en automatisant et en simplifiant le processus d'entiercement.
-
Qu'est-ce qui différencie l'entiercement de SaaS de Codekeeper de l'entiercement de logiciel traditionnel ?
- Contrairement aux services d'entiercement traditionnels, qui peuvent être complexes et rigides, le service d'entiercement de SaaS de Codekeeper est spécialement conçu pour les services cloud, répondant aux défis spécifiques des applications SaaS avec des mises à jour automatisées, des environnements d'hébergement intégrés et une gestion simplifiée des fournisseurs.
-
L'entiercement de SaaS de Codekeeper peut-il gérer plusieurs fournisseurs SaaS ?
- Oui, notre solution est conçue pour gérer l'entiercement entre plusieurs fournisseurs SaaS, réduisant ainsi le temps et les efforts nécessaires pour maintenir les contrats d'entiercement et garantissant une couverture complète de tous vos composants SaaS.
-
Que se passe-t-il si un fournisseur SaaS tombe en panne ?
- En cas de panne d'un fournisseur, Codekeeper effectue des paiements en son nom pour maintenir le fonctionnement des services d'hébergement et d'assistance, garantissant ainsi la poursuite de vos opérations sans interruption jusqu'à ce que vous ou un nouveau fournisseur puissiez prendre le relais.
-
La solution d'entiercement de SaaS de Codekeeper est-elle conforme aux normes du secteur ?
- Oui, notre solution d'entiercement de SaaS vous aide à répondre aux exigences de conformité en garantissant une couverture d'entiercement adéquate de tous vos composants SaaS, minimisant ainsi les risques de non-conformité.
-
Comment intégrer mes fournisseurs au service d'entiercement de SaaS de Codekeeper ?
- L'intégration des fournisseurs à notre service d'entiercement de SaaS est rationalisée et efficace, conçue pour minimiser les complexités juridiques et l'investissement en temps. Notre plateforme permet d'ajouter facilement des fournisseurs personnalisés directement depuis votre tableau de bord.
-
Quelle est la couverture incluse avec l'entiercement de SaaS de Codekeeper ?
- Notre service comprend 3 mois de couverture, avec des options de mise à niveau pour des périodes de couverture plus longues, garantissant que votre logiciel reste ininterrompu et que vos opérations sont protégées.
-
Comment Codekeeper assure-t-il une récupération rapide en cas de panne ?
- Codekeeper stocke en toute sécurité vos actifs logiciels, prêts pour une récupération rapide, et est intégré à de nombreux fournisseurs d'hébergement et de cloud dans le monde, permettant une action immédiate et une interruption minimale en cas de panne.
-
Comment puis-je commencer à utiliser le service d'entiercement de SaaS de Codekeeper ?
- La mise en route est simple : consultez nos fonctionnalités sur notre site Web, découvrez nos options d'entiercement de SaaS abordables et contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous sommes là pour garantir que votre service reste ininterrompu, quoi qu'il arrive.
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Boîte à outils gratuite de planification de reprise après sinistre
Inscrivez-vous gratuitement et commencez à planifier votre approche dès aujourd'hui.
Liste des actifs d'information
Systèmes de gestion des données internes et externes
Registre des risques (à utiliser pour votre ISO27001/SOC2)
Méthodes d'atténuation des risques
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5 Contrats d'entiercement
Fournisseurs d'hébergement illimités
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Sauvegarde de logiciel
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$369
Par application et par mois, payé mensuellement
Frais de mise en place
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Tous
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Contrats d'entiercement illimités
Fournisseurs d'hébergement illimités
Services tiers illimités
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Entiercement de logiciel
Personnalisé
Par application et par mois, payé mensuellement
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Unique
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1 Contrat d'entiercement
Fournisseurs d'hébergement illimités
Services tiers illimités
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Planificateur de reprise après sinistre
Sauvegarde de logiciel
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$1,990
Par application et par an, payé annuellement
Frais de mise en place
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Entiercement de SaaS
Multi
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5 Contrats d'entiercement
Fournisseurs d'hébergement illimités
Services tiers illimités
Solutions également incluses :
Planificateur de reprise après sinistre
Sauvegarde de logiciel
Entiercement de logiciel
$3,990
Par application et par an, payé annuellement
Frais de mise en place
$249
Entiercement de SaaS
Tous
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Contrats d'entiercement illimités
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Services tiers illimités
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Entiercement de logiciel
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$249
Modules complémentaires
Certifié
Obtenez des rapports mensuels automatisés de vérification du contenu et des activités (plateformes prises en charge uniquement)
En savoir plus+$40
par mois
Certifiez votre préparation aux catastrophes pour vous assurer du niveau de votre processus de récupération
+$70
par mois
Certifiez votre préparation aux catastrophes pour vous assurer du niveau de votre processus de récupération
Personnalisé
par mois
Dépôts avancés
Mettez à niveau vos options de configuration de dépôt pour vous assurer que votre entiercement est facile à gérer.
Afficher les fonctionnalités
Masquer les fonctionnalités
+$49
par mois
+$99
par mois
Personnalisé
par mois
Sélection de la région de stockage
Besoin de vos données localement ? Sélectionnez votre emplacement préféré parmi plus de 60 régions à travers le monde.
Liste blanche d’adresses IP
Connexion à des serveurs protégés par IP pour permettre des dépôts automatisés.
Historique des dépôts
Stockez l’historique complet des dépôts entiercés, en stockant chaque version.
Intégrations SaaS avancées
Configurez l'intégration dont vous avez besoin pour vous assurer que votre environnement (cloud et sur site) est sécurisé.
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Masquer les fonctionnalités
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par mois
+$179
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Personnalisé
par mois
Salesforce
IBM Cloud
Alibaba Cloud
Heroku
Rackspace
Digital Ocean
Oracle Cloud
Et bien d’autres
Accord de niveau de service pour l'assistance à la conformité
Maximisez les fonctionnalités de sécurité et de conformité pour garantir que les données critiques et sensibles sont toujours conservées en toute sécurité.
Afficher les fonctionnalités
Masquer les fonctionnalités
+$99
par mois
+$199
par mois
Personnalisé
par mois
Assistance pour la diligence raisonnable
Demandez à notre équipe de remplir vos documentations et questionnaires (récurrents) de sécurité.
Assistance pour les audits de sécurité
Demandez à notre équipe de vous aider pour les audits de vos certifications et/ou exigences réglementaires.
Assistance à la sélection des fournisseurs
Demandez à notre équipe de vous aider dans vos procédures récurrentes de sélection des fournisseurs.
Traitement des données RGPD
Appliquez les réglementations RGPD et les règles de traitement des données à vos informations déposées.
Traitement des données HIPAA
Appliquez les exigences HIPAA au stockage de vos données.
Accords de niveau de service sur la durée de la couverture
Augmentez la durée de votre période de continuité pour votre environnement de 3 à 6 mois.
Afficher les fonctionnalités
Masquer les fonctionnalités
+$99
par mois
+$199
par mois
Personnalisé
par mois
Prolongez votre couverture de protection jusqu'à 6 mois
Si vous avez besoin de plus de temps pour migrer ou récupérer après un processus de reprise après sinistre, vous pouvez prolonger notre période de service.
Récupération assurée
Lorsque les choses tournent mal, nos experts techniques vous fournissent l'aide dont vous avez besoin pour récupérer.
Afficher les fonctionnalités
Masquer les fonctionnalités
+$199
par mois
+$399
par mois
Personnalisé
par mois
Équipe technique sur demande
Faites appel à notre équipe technique de secours pour vous aider à récupérer en cas de sinistre.
Temps de réponse < 4 heures
Un temps de réponse réduit garanti pour vous aider à récupérer. Lignes directrices pour les accords de service.
Profil de récupération préparé
Un processus de récupération préparé, prêt à démarrer lorsque votre situation l’exige. Un processus détaillé de reprise après sinistre, étape par étape, adapté à votre situation.
Veuillez sélectionner votre forfait
Modules complémentaires:
Total:
par mois
Tous les forfaits incluent
Fonctionnalités utilisateur
Authentification multifactorielle à la connexion
Accès au tableau de bord du déposant
Fonctionnalités administratives
Plusieurs options de méthodes de paiement
Échéancier de paiement mensuel
Échéancier de paiement annuel (10 % de réduction)
Fonctionnalités de conformité
Sécurité de la gestion de l'information ISO 27001
Sécurité des centres de données ISO 27001
Fonctionnalités de l'entiercement de logiciel
Certificat d'entiercement de logiciel
Accès au tableau de bord du bénéficiaire
Contrat d’entiercement juridiquement valable
Modèles personnalisables
Conditions de libération personnalisables
Choix de juridiction
Options d'accords de niveau de service de responsabilité
Traitement des libérations 7j/7, 24h/24, toute l’année
Fonctionnalités d'assistance
Assistance à la mise en place des services
Assistance par e-mail
Assistance par chat
Fonctionnalités de dépôt
Dépôts d'actifs illimités
Synchronisation des actifs 24h/24
Notifications automatisées
Intégration aux plateformes SCM populaires
Fonctionnalités SaaS
Nombre d'hébergeurs illimité
Nombre de fournisseurs de services tiers illimité
Options de couverture de continuité de service
Certificat d'entiercement de SaaS
Bénéficiez d’une offre personnalisée
Aucun forfait ne correspond à vos besoins ?
Faites-nous part de vos besoins actuels et nous vous enverrons une offre personnalisée.
Philosophie de tarification de Codekeeper
L'entiercement de logiciel est comparable à votre assurance habitation :
Il vaut mieux en avoir une et ne pas en avoir besoin plutôt que d'en avoir besoin et ne pas en avoir.
Foire aux questions
-
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Les abonnements étant traités par Chargebee et les paiements par Stripe, il est possible que vous voyiez ces noms apparaître sur votre relevé de carte de crédit.
-
Puis-je changer mon moyen de paiement après mon inscription ?
- Oui, vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Codekeeper, accédez à la section Facturation et mettez à jour vos informations de paiement. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe de service client.
-
Acceptez-vous le paiement par facture ?
- Oui. Vous pouvez simplement nous envoyer un e-mail à service@codekeeper.co et demander que votre compte soit configuré pour le paiement par facture.
-
Quels types de forfaits proposez-vous ? Y a-t-il des frais d’installation pour utiliser les services d’entiercement de Codekeeper ?
- Vous trouverez des informations sur nos forfaits et les frais d’installation sur la page ci-dessus. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions sur cette page, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à contact@codekeeper.co.
-
Comment fonctionne le cycle de facturation ?
- Les cycles de facturation sont basés sur la date à laquelle vous achetez un forfait. Les forfaits mensuels seront facturés chaque mois à la même date, tandis que les forfaits annuels seront facturés une fois par an.
-
Y a-t-il des frais supplémentaires pour ajouter plus d’utilisateurs à mon compte ?
- Tant que les utilisateurs sont des membres de l’équipe et non des contreparties d’entiercement, il n’y a pas de coûts supplémentaires.
-
À quel point mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
- Nous prenons la sécurité très au sérieux et utilisons des mesures de sécurité et de chiffrement conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations de paiement. Les détails de votre carte de crédit ne sont jamais stockés sur nos serveurs et sont traités de manière sécurisée par notre processeur de paiement.
-
Y a-t-il une réduction pour la facturation annuelle ?
- Oui, nous offrons une réduction aux clients qui choisissent de payer annuellement. Le tarif réduit pour chaque forfait se trouve sur notre page de tarifs. En choisissant la facturation annuelle, vous pouvez bénéficier d’un coût global inférieur comparé à la facturation mensuelle.
-
Puis-je obtenir un forfait personnalisé si mes besoins ne correspondent pas à l’un des forfaits proposés ?
- Nous comprenons que les besoins de chaque organisation sont uniques. Si vos exigences ne correspondent pas à nos forfaits standard, veuillez contacter notre équipe commerciale à l’adresse sales@codekeeper.co pour discuter d’une solution personnalisée adaptée à vos besoins.
-
Y a-t-il des frais pour déposer ou mettre à jour le code source ?
- Non, il n’y a pas de frais pour déposer ou mettre à jour le code source dans les limites spécifiées par le forfait choisi. Si vos besoins dépassent ces limites, veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de la mise à niveau de votre forfait ou de la création d’une solution personnalisée.
-
Comment savoir quel forfait convient à mon organisation ?
- Nos forfaits sont conçus pour s’adapter à différents types et tailles d’organisations.
-
Recevrai-je une facture de TVA ?
- Oui. Si vous saisissez vos informations de TVA lors de l’inscription, vous recevrez une facture précisant les montants de TVA. Tous les prix pour les services de Codekeeper sont indiqués hors TVA.
-
Puis-je modifier mon forfait après mon inscription ?
- Vous pouvez apporter des modifications à votre forfait à tout moment. Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement si vous passez à un forfait inférieur. Pour modifier votre forfait, envoyez-nous simplement un e-mail avec vos nouveaux besoins. Nous validerons la configuration nécessaire et vous enverrons une offre personnalisée pour vous assurer que vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin.
-
Puis-je obtenir un remboursement si j’annule après mon inscription ?
- Non. Nous n’offrons pas de remboursements sauf en cas de circonstances atténuantes.
-
Comment vous contacter si j’ai des questions avant de m’inscrire ?
- Nous serions ravis de vous faire découvrir notre plateforme et de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez réserver un appel de démonstration de 30 minutes avec l’un de nos experts ici.
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