Solutions de reprise après sinistre de pointe

Foire aux questions

• Qu’est-ce que Codekeeper ?

  
• Nous sommes un fournisseur d’entiercement de logiciel spécialisé dans la protection et les services de vérification de logiciels. Nous proposons divers produits et services pour aider les développeurs et les utilisateurs de logiciels à sécuriser leurs logiciels, gérer les licences et distribuer efficacement leurs applications.

• Quelles méthodes de dépôt prenez-vous en charge ?

  
• Notre application en ligne de pointe permet des dépôts entièrement automatisés et prend en charge plus de 50 plateformes et intégrations de développeurs courantes. Vous pouvez consulter la liste des intégrations disponibles ici.

• Pour quel type d’utilisation votre solution d’entiercement de logiciel est-elle la plus adaptée ?

  
• Notre solution d’entiercement de logiciel permet une récupération rapide en cas de perte d’accès à un logiciel essentiel dont votre entreprise dépend pour ses opérations quotidiennes. Cette solution est idéale pour vous si les opérations quotidiennes de votre entreprise reposent sur un logiciel fourni par un concédant/développeur de logiciel.

• Pour quel type d’utilisation votre solution d’entiercement de SaaS est-elle la plus adaptée ?

  
• Notre solution d’entiercement de SaaS est parfaite pour les entreprises qui dépendent d’applications logicielles en ligne tierces, par exemple les CRM, la planification des ressources clients, les systèmes de gestion de contenu, les logiciels de gestion de projets, les logiciels de vente et les plateformes d’e-commerce. Cette solution permet de garantir la continuité des opérations en cas de perte d’accès à l’une des applications SaaS dont dépend votre entreprise.

• Fournissez-vous un contrat d’entiercement ou ai-je besoin d’un avocat pour en établir un ?

  
• Oui, toutes nos solutions incluent un contrat d’entiercement juridiquement valable et entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins.

• Comment commencer avec Codekeeper ?

  
• Pour commencer, vous pouvez simplement réserver un appel de démonstration avec l’un de nos experts qui se fera un plaisir de vous aider à configurer votre compte. Sinon, vous pouvez vous lancer immédiatement en consultant notre page Tarifs et en choisissant votre forfait préféré.

• Codekeeper convient-il aux petites entreprises et aux développeurs individuels ?

  
• Oui, nous proposons des solutions évolutives adaptées aux besoins des petites entreprises et des développeurs individuels. Nos forfaits sont flexibles, vous permettant de choisir les services qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre budget. Si vous ne trouvez pas de solution qui répond parfaitement à vos besoins, nous serons heureux de vous proposer une solution personnalisée.

Quel est le niveau de sécurité de mon code lorsque j’utilise les services de Codekeeper ?



Nous nous conformons au cadre de sécurité de la norme ISO 27001 et nos centres de données possèdent plusieurs certifications garantissant le plus haut niveau de sécurité. Les actifs déposés sont chiffrés à l’aide de la norme AES256, qui garantit la sécurité et la confidentialité de vos actifs logiciels.

Quel type d’assistance client Codekeeper propose-t-il ?



Nous offrons une assistance client complète par le biais de divers canaux tels que l’e-mail, le téléphone et le chat en direct. Notre équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes les questions ou résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos services.

Puis-je transférer mon contrat d’entiercement de logiciel existant à Codekeeper ?



Absolument ! Nous sommes là pour répondre à vos besoins et nous assurerons que votre contrat préexistant est à jour et mettrons en œuvre les changements supplémentaires nécessaires lors de la phase de transfert.

Proposez-vous des services de vérification ?



Absolument ! Nous proposons trois niveaux de vérification automatique disponibles en option, notamment la vérification du contenu, de l’activité et la vérification de SaaS.

Je ne trouve pas la solution que je recherche. À qui puis-je m’adresser directement ?



Nos experts sont à votre disposition pour vous aider à trouver la solution qui répondra le mieux à vos besoins. N’hésitez pas à réserver une démonstration avec l’un de nos experts ici.

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Si vous avez d’autres questions ou besoin d’une solution personnalisée, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à contact@codekeeper.co.