Soluciones de recuperación ante desastres de última generación

Preguntas frecuentes

• ¿Quién es Codekeeper?

  
• Somos un proveedor de custodia de software especializado en servicios de protección y verificación de software. Ofrecemos varios productos y servicios para ayudar a los desarrolladores y usuarios de software a asegurar su software, gestionar licencias y distribuir sus aplicaciones de manera efectiva.

• ¿Qué métodos de depósito admiten?

  
• Nuestra aplicación en línea de última generación permite realizar depósitos completamente automatizados y admite más de 50 plataformas e integraciones populares para desarrolladores. Puede ver la lista de integraciones disponibles aquí.

• ¿Para qué es mejor la solución de custodia de software de Codekeeper?

  
• Nuestra solución de custodia de software permite una recuperación rápida en caso de que pierda el acceso al software de misión crítica del que su empresa depende para las operaciones diarias. Esta solución es perfecta para usted si las operaciones diarias de su empresa dependen del software de un licenciante/desarrollador de software.

• ¿Para qué es mejor la solución de custodia de SaaS de Codekeeper?

  
• Nuestra solución de custodia de SaaS es perfecta para empresas que dependen de aplicaciones de software en línea de terceros, por ejemplo, CRM, planificación de recursos empresariales, sistemas de gestión de contenido, software de gestión de proyectos, software de ventas y plataformas de comercio electrónico. Esta solución permite la continuidad de las operaciones en caso de que pierda acceso a alguna de las aplicaciones de SaaS de las que su empresa depende.

• ¿Codekeeper proporciona un acuerdo de custodia o necesito un abogado para ello?

  
• Todas nuestras soluciones incluyen un acuerdo de custodia legalmente sólido y completamente personalizable para adaptarse a sus necesidades individuales.

• ¿Cómo puedo comenzar con Codekeeper?

  
• Para comenzar, puede reservar una llamada de demostración con uno de nuestros expertos, que estará encantado de ayudarle a configurar su cuenta. Como alternativa, puede comenzar de inmediato visitando nuestra página de tarifas y eligiendo su suscripción preferida.

• ¿Es Codekeeper adecuado para pequeñas empresas y desarrolladores individuales?

  
• Sí, ofrecemos soluciones escalables que satisfacen las necesidades tanto de pequeñas empresas como de desarrolladores individuales. Nuestros planes de precios son flexibles, lo que le permite elegir los servicios que mejor se adapten a sus requisitos y presupuesto. Si no encuentra una solución que se adapte a sus necesidades particulares, estaremos encantados de buscar una solución personalizada para usted.

¿Cuál es el grado de seguridad de mi código al usar los servicios de Codekeeper?



Operamos dentro del estándar de seguridad ISO 27001, y nuestros centros de datos tienen múltiples certificaciones para garantizar el máximo nivel de seguridad. Los activos depositados están cifrados con AES-256, lo que garantiza la seguridad y confidencialidad de sus activos de software.

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece Codekeeper?



Ofrecemos atención al cliente integral a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda surgir mientras usa nuestros servicios.

¿Puedo transferir mi acuerdo de custodia de software existente a Codekeeper?



¡Desde luego! Estamos aquí para satisfacer sus necesidades y nos aseguraremos de que su acuerdo preexistente esté actualizado e implementaremos cualquier cambio adicional necesario durante la fase de transferencia.

¿Ofrecen servicios de verificación?



¡Por supuesto! Ofrecemos tres niveles de verificación automática disponibles como complemento; la verificación de contenido, la verificación de actividad y la verificación de SaaS.

No puedo encontrar la solución que estoy buscando. ¿Hay alguien con quien pueda hablar directamente?



Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle a encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. No dude en reservar una llamada de demostración con uno de nuestros asesores aquí.

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Si tiene alguna otra pregunta o necesita una solución personalizada, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia enviando un correo electrónico a contact@codekeeper.co.