Soluciones de recuperación ante desastres

Preguntas frecuentes

• ¿Qué soluciones ofrece Codekeeper para gestionar la recuperación ante desastres?

  
• Codekeeper ofrece soluciones integrales de gestión de recuperación ante desastres, proporcionando un lugar central para gestionar activos digitales, proveedores y evaluaciones de riesgos, así como planificar acciones de mitigación. Nuestra plataforma garantiza una protección de nivel superior para aplicaciones nativas de la nube y una gestión de datos del ciclo de vida completo con fines de cumplimiento y control.

• ¿Cómo garantizan las soluciones de Codekeeper la cobertura del ciclo de vida completo de los activos digitales?

  
• Nuestras soluciones cubren el ciclo de vida completo de sus activos digitales, desde el depósito inicial hasta la recuperación y continuidad, garantizando un cumplimiento y control plenos. Esto incluye la sincronización automatizada de activos, acuerdos de custodia personalizables y una inspección periódica de los activos para verificar el cumplimiento de los estándares ISO.

• ¿Qué prestaciones de plataforma se incluyen en las soluciones de Codekeeper?

  
• Las prestaciones clave de la plataforma incluyen la autenticación multifactor, acceso a paneles de depositantes y beneficiarios, notificaciones automáticas, un servicio de incorporación individualizado, soporte por correo electrónico y chat, y opciones de pago flexibles, incluyendo pagos anuales con descuento.

• ¿Se pueden personalizar las soluciones de Codekeeper para cumplir requisitos legales específicos?

  
• Sí, ofrecemos plantillas y términos de entrega personalizables, junto con opciones de jurisdicción para garantizar que los acuerdos de custodia cumplan con sus preferencias y requisitos legales específicos. Nuestro procesamiento de entregas 24/7/365 garantiza una liberación de activos oportuna y conforme a las normas.

• ¿Qué prestaciones de depósito ofrecen las soluciones de Codekeeper?

  
• Nuestras prestaciones de depósito incluyen depósitos de productos y activos, sincronización de activos con sus herramientas de desarrollo y opciones de integración avanzadas para garantizar que sus activos estén protegidos automáticamente y sean fáciles de mantener.

• ¿Cómo respaldan las soluciones de Codekeeper el cumplimiento de las normas ISO?

  
• Proporcionamos prestaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares ISO 27001 para la seguridad de la gestión de la información y la seguridad de los centros de datos. Esto maximiza la seguridad y el cumplimiento, garantizando que los datos críticos y confidenciales estén siempre protegidos.

• ¿Qué prestaciones de SaaS están disponibles con las soluciones de Codekeeper?

  
• Para aplicaciones de SaaS, ofrecemos entornos de alojamiento e integración de servicios de terceros, incluyendo integraciones de SaaS avanzadas para entornos locales y en la nube, lo que garantiza la cobertura de continuidad del servicio.

¿Hay prestaciones adicionales disponibles para mejorar el servicio de custodia?



Sí, las prestaciones complementarias incluyen informes automatizados y certificados de verificación de actividad y contenido, selección de la región de almacenamiento, listas blancas de IP, historial de depósitos e integraciones avanzadas para aumentar la confianza en sus depósitos automatizados y mantener la custodia fácilmente.

¿Cómo apoya Codekeeper el cumplimiento del RGPD y la HIPAA?



Nuestro paquete de cumplimiento incluye asistencia para el tratamiento de datos en virtud del RGPD y de la HIPAA, así como diligencia debida, auditorías de seguridad y soporte de selección de proveedores para maximizar la seguridad y garantizar el cumplimiento de estas regulaciones críticas de protección de datos.

¿Qué sucede si hay un problema con mis activos digitales bajo la protección de Codekeeper?



En caso de que surja algún problema, nuestros expertos técnicos están listos para brindarle el apoyo necesario para volver a la normalidad, con un tiempo de respuesta de menos de 4 horas. Nuestros servicios de recuperación asegurada incluyen perfiles de recuperación preparados y paquetes de duración de cobertura para extender su protección hasta 6 meses.

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